Términos y acuerdos
Última actualización: 2026
Estos términos rigen el uso de nuestro marketplace de coches de juguete para compradores, vendedores y visitantes.
Acuerdo del cliente
Los clientes deben proporcionar información veraz y usar la plataforma legalmente. Podemos suspender cuentas que incumplan las políticas.
Acuerdo del vendedor
Los vendedores deben describir los anuncios con precisión, cumplir las políticas de devolución y enviar pedidos a tiempo. Los nuevos anuncios se revisan antes de publicarse.
Resolución de disputas
Contacte primero con soporte con su referencia de pedido. Los problemas no resueltos pueden escalarse según la jurisdicción aplicable.
Cancelaciones, devoluciones y pagos
Los compradores pueden cancelar pedidos elegibles antes del envío y solicitar devoluciones según nuestra página de Devoluciones. Los pagos se procesan de forma segura mediante Iyzico.